Instructeur : envoyer un message à tous les dossiers en construction, ou en instruction, etc.
Il me semble qu’assez souvent au support il y a la demande d'envoyer un message a tous les usagers sur un dossier. Souvent pour les dossiers dans un état. Par exemple à tous les "en_construction". Il me semble même que le problème se pose aussi pour les dossiers pas encore déposés donc en brouillon. Je trouverai ça intéressant de pouvoir faire un communiqué à l'ensemble des dossiers en brouillon.
Commentaires : 7
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06 mai, '20
MC Montagné FusionnéeEn cours de procédure ou lorsqu'une procédure est clôturée, nous souhaiterions pouvoir communiquer via DS avec l'ensemble des usagers ou avec un groupe d'usagers pour leur envoyer une information identique, sans être obligé d'utiliser la messagerie individuelle (par exemple, un changement de date, une évolution de procédure etc)
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05 oct., '21
pierre.de_la_morinerie@beta.gouv.fr Admin"Possibilité d'envoyer un mail à l'ensemble des usagers ou à un groupe d'usagers" (suggérée par MC Montagné le 2020-05-06), avec ses votes (1) et ses commentaires (0), a été fusionnée avec cette suggestion.
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26 avr., '22
MASSABUAU FusionnéePouvoir envoyer un mail à tous les usagers qui ont déposé un dossier pour les informer de manière globale et non en passant individuellement par la messagerie de chaque dossier
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01 juin, '22
pierre.de_la_morinerie@beta.gouv.fr Admin"Possibilité d'envoyer un mail à tous les usagers qui ont déposé un dossier" (suggérée par MASSABUAU le 2022-04-26), avec ses votes (1) et ses commentaires (0), a été fusionnée avec cette suggestion.
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08 févr., '23
Manon DUSSAUDIl serait en effet utile de pouvoir envoyer à un groupe d'usagers (en faisant une sélection multiple des dossiers par exemple) le même message pour apporter en une seule fois la même information à tous sur la procédure sur laquelle ils ont déposé un dossier.
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25 mai, '23
Anne FONTAINEBesoin d'envoyer un message à tous les usagers ayant déposé un dossier pour les informer de la date de prise de décision (dans le cas d'un appel à projets).
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01 avr.
Camilya Dellali AdminIl est désormais possible d'envoyer un message via les actions multiples à plusieurs usagers en sélectionnant les dossiers concernés : https://doc.demarches-simplifiees.fr/tutoriels/tutoriel-instructeur#id-4.-instruction-en-masse-des-dossiers