Instructeur : trier les dossier pour faire apparaitre en premier ceux qui ont une notification

4 votes

Lorsqu'un envoie un message sur son dossier, dans l'onglet messagerie apparait un 'point orange' une alerte qui signale qu'un dossier a fait l'objet d'un message (ou dans l'onglet 'demande' lorsque le dossier a fait l'objet d'une modification de la demande). Il serait intéressant de pouvoir accéder rapidement à ces dossiers (les trier sur ce critère ?) sans avoir à balayer la liste pour le chercher (parfois plusieurs pages)
Merci

En cours d'évaluation Support Suggérée par : Eric Soubrane (28 févr., '20) • Votée : 16 févr. • Commentaires : 4

Commentaires : 4

03 mars, '20
MC DUPUY Admin
En tant qu'instructeur, vous disposez déjà d'option pour personnaliser et filtrer les dossiers, notamment par date de mise à jour : https://doc.demarches-simplifiees.fr/tutoriels/tutoriel-instructeur#a-personnaliser-le-tableau-de-suivi-des-dossiers
11 sept., '20
gaelle Fusionnée
Bonjour, il serait intéressant de pouvoir filtrer les dossiers par message reçu du demandeur. concrètement, quand une question est posée par l'un des 425 dossiers traités (à ce moment), il est laborieux de regarder toutes les pages pour le trouver et ainsi pouvoir répondre. si la fonctionnalité existe, je ne l'ai pas trouvée.
15 sept., '21
pierre.de_la_morinerie@beta.gouv.fr Admin
"Instructeur : filtrer les dossiers qui ont reçus une notification" (suggérée par mlbouthiere le 2020-11-19), avec ses votes (1) et ses commentaires (0), a été fusionnée avec cette suggestion.
15 sept., '21
pierre.de_la_morinerie@beta.gouv.fr Admin
"filtrer les dossiers par message reçu" (suggérée par gaelle le 2020-09-11), avec ses votes (1) et ses commentaires (0), a été fusionnée avec cette suggestion.