Instructeur : trier les dossier pour faire apparaitre en premier ceux qui ont une notification
Lorsqu'un envoie un message sur son dossier, dans l'onglet messagerie apparait un 'point orange' une alerte qui signale qu'un dossier a fait l'objet d'un message (ou dans l'onglet 'demande' lorsque le dossier a fait l'objet d'une modification de la demande). Il serait intéressant de pouvoir accéder rapidement à ces dossiers (les trier sur ce critère ?) sans avoir à balayer la liste pour le chercher (parfois plusieurs pages)
Merci
Commentaires : 5
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15 sept., '21
pierre.de_la_morinerie@beta.gouv.fr AdminCommentaire mis en avant
"Instructeur : filtrer les dossiers qui ont reçus une notification" (suggérée par mlbouthiere le 2020-11-19), avec ses votes (1) et ses commentaires (0), a été fusionnée avec cette suggestion. -
31 juil., '24
Bouchra Lazaar Admin ÉpingléeIl y a un bouton "remonter les dossiers avec une notification" sur l'interface instructeur. Cela remonte tous les dossiers sur lesquels il y a une modification. (messagerie, etc)
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03 mars, '20
MC DUPUY AdminEn tant qu'instructeur, vous disposez déjà d'option pour personnaliser et filtrer les dossiers, notamment par date de mise à jour : https://doc.demarches-simplifiees.fr/tutoriels/tutoriel-instructeur#a-personnaliser-le-tableau-de-suivi-des-dossiers
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11 sept., '20
gaelle FusionnéeBonjour, il serait intéressant de pouvoir filtrer les dossiers par message reçu du demandeur. concrètement, quand une question est posée par l'un des 425 dossiers traités (à ce moment), il est laborieux de regarder toutes les pages pour le trouver et ainsi pouvoir répondre. si la fonctionnalité existe, je ne l'ai pas trouvée.
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15 sept., '21
pierre.de_la_morinerie@beta.gouv.fr Admin"filtrer les dossiers par message reçu" (suggérée par gaelle le 2020-09-11), avec ses votes (1) et ses commentaires (0), a été fusionnée avec cette suggestion.