Intructeur : ajouter plusieurs justificatif lors de la validation ou refus d'un dossier
Actuellement, lorsque l'on accepte un dossier (ou refus ou classement sans suite) on peut ajouter une pièce jointe sur la plateforme au moyen de "ajouter un justificatif".
Aussi, serait-il possible d'avoir la possibilité d'ajouter plusieurs justificatif afin d'éviter d'avoir à faire un seul pdf avant l'envoi ce qui évite une tâche supplémentaire pour les instructeurs mais également permet d'avoir plusieurs documents distinct à télécharger pour les usagers.
Commentaires : 7
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27 mars, '20
Baptiste FusionnéeActuellement, seul l'avis favorable sur un dossier déclenche l'envoi d'une attestation . Il serait utile qu'un refus, dont la décision doit être motivée, puisse aussi recourir au système d'attestation.
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04 mars, '21
Arnaud DECKER FusionnéeBonjour,
Je partage le souhait. -
05 oct., '21
PLEYBER Catherine FusionnéeBonjour,
je partage le souhait également car nous rendons des décisions d'acceptation comme de refus. Il serait opportun d'avoir un parallélisme, comme de pouvoir prévisualiser les attestations, afin de sécuriser les traitements
Merci à toute l'équipe -
22 févr., '22
Lan Ngoc FusionnéeBonjour je partage le souhait. Même une attestation de 3 mois ça évite de mettre la personne en situation illégale alors qu’elles attendaient des mois et des mois pour le traitement de dossier.
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05 déc., '23
Tavolini FusionnéeIl existe un bloc qui génère des attestations après une acceptation il serait utile d'avoir le même bloc pour les décisions refuser et classer sans suite.
Celui-ci prend les retours à la ligne des champs textes longs et les puces de formatage de texte à travers les insertions de balise se qui le rendrait parfait pour rendre nos décisions. -
30 juil., '24
Bouchra Lazaar Admin Fusionnée"Ajouter une attestation dans le cas de "refus"." (suggérée par <Caché> le 2020-03-27), avec ses votes (15) et ses commentaires (3), a été fusionnée avec cette suggestion.
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30 juil., '24
Bouchra Lazaar Admin"Attestation : Délivrance automatique pour les dossiers refus" (suggérée par <Caché> le 2023-12-05), avec ses votes (17) et ses commentaires (5), a été fusionnée avec cette suggestion.