Instructeur : marquer manuellement un dossier comme "Non lu" avec une pastille orange
Une pastille orange apparait pour l'instructeur lorsqu'une tierce personne intervient sur le dossier. Mais cette pastille disparait si l'instructeur ouvre le dossier pour constater la modification, même s'il ne poursuit pas l'instruction. Ce qui peut l'amener à "oublier" que le dossier a été modifié.
Suggestion : mise en place d'une pastille manuelle, activée/désactivée volontairement par l'instructeur, et visible uniquement de lui même (ou de l'ensemble des instructeurs suivant le dossier, mais pas de l'usager).
Bien entendu cette pastille serait d'une couleur différente bien distincte de l'orange.
Cela permettrait à l'instructeur de mettre en évidence les dossiers sur lesquels il a à intervenir.